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家装经销商如何竞速消费升级?市场已给出答案。

来源: 时间:2019-07-18

随着经济水平不断发展,“衣食住行”全方面进入消费升级时代。买衣服有了淘宝,加入购物车即可购买;吃东西有了外卖软件,选择美食下单直接送到家;出去玩有了打车APP,出发前在家预约好地点。各种琐碎事在家就能轻松完成,大大提高我们的生活效率。因此家被赋予了更多功能性的需求。

随着经济水平不断发展,“衣食住行”全方面进入消费升级时代。买衣服有了淘宝,加入购物车即可购买;吃东西有了外卖软件,选择美食下单直接送到家;出去玩有了打车APP,出发前在家预约好地点。各种琐碎事在家就能轻松完成,大大提高我们的生活效率。因此家被赋予了更多功能性的需求。

 

作为消费升级重头戏中的“住”,如何让人们改善居住环境,享受便捷家装服务?如何借消费升级的东风,实现全方位的“消费升级”?这些问题引发了家装经销商的集体思考。围绕产品、体验和服务三大维度链接新零售家装形态,将会迎来怎样的革新转变?

三大维度解读家装界消费升级

产品升级高性价比主材包,选材更便捷

根据《2018新中产家装趋势报告》中显示,在家居类关键词搜索中阅读量TOP1是“实用、功能、体验”。在这“看脸”的时代,高颜值+硬实力的产品更容易触达年轻消费者的购买意识。他们热衷追求性价比和体验感,对个性化服务等附加值提出明确的要求。“好品质无负担,高效率更省心”的家装态度,让亟需求变的家装经销商看到了转型的突破口。

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年轻消费群体希望把冗长的装修过程简单化,从追求性价比理念的转变,也正逐渐成为家装消费的主流。在标准化高效运营机制影响下,“物有所值”的产品升级,是购买组合式的建材产品,以合理的价格得到相应质量的产品,更收获额外的附加值。

 

体验升级玩转场景购物区,体验更真实

消费升级浪潮席卷而来,一味靠价格战揽客只会适得其反。这刚好倒逼企业要跳出传统思维,寻找营销新打法。客户体验是线下门店重要的价值,面对新零售家装变革,重拾体验感成为促使购买的重要因素,让新零售思维与搭建场景化碰撞焕发新活力。

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体验意味着参与感,消费者在精神和审美上获得满足,让家装变成一个深度体验后的产品。借助新技术加持,消费者在体验过程中不仅要“看得见”,还要“看得准”。通过黑科技优化购物体验,帮助消费者锁定意向产品,快速完成购买,轻松提高转化率。

 

服务升级聚合供应链价值,多维度赋能

产品是服务的载体,家装从产品选购到享受体验到下单购买,是一套完整的服务方案。面对服务升级,未来行业趋势将围绕深化供应链渠道、搭建生活购物场景、满足个性化定制需求展开。考验企业在产品组合、场景搭建、服务优化、整合供应链等综合能力。

                                              

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实现家装全渠道升级,离不开落地高效可行的进阶捷径。家装经销商转型要将战略聚焦在产品、体验和服务三大维度上,赋能供应链模式变革思维,聚变新零售家装红利价值。

 

1小时建材商超四大系统抢赢先机

安乐窝作为互联网家装供应链平台,正视消费终端对于家装升级的迫切要求,深度践行新零售模式、持续升级消费体验、优化家居购物服务、聚合线上线下资源,推出1小时建材商超,在短短两年间赢得广大消费的青睐和认可。让不少经销商插上转型升级腾飞翅膀。

                                 

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2019年5月,安乐窝全国门店版图再增一城,西藏拉萨店即将启动,冲击西南家装市场,为高海拔地区带来大牌建材红利商机!通过重构人、货、场元素,打造建材商超模式,从产品、场景、系统、管理多维助力家装经销商轻松实现转型升级!

 

01多元化产品组合

产品的品质是顾客的定心丸,是赢得消费者信赖的关键点。在成熟的生态供应链作为后盾,安乐窝将原本松散无章的产品通过优化组合的形式,打造518元/m²主材包套餐,100多个一线知名品牌,基本满足不同人群的装修需求。消费者可自由搭配,就像吃自助餐简单便捷,价格比传统市场降50%,在行业竞争中更具优势。

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02情景化购物体验

聚焦用户消费需求,重构门店场景设计,触点打造情景化的购物体验,让装修服务更加贴心。安乐窝的线下门店采用现代化设计,由专业买手把握时下主流款式,品质性能优于行业标准的产品,海量款式整齐陈列,在专业导购全程贴心服务下,在特定空间如卫生间等原真实场景搭配,节省搭配时间。

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03网络化仓配体系

新零售不仅只是模式的转变,更是效率上的一场竞速革命。打通装修建材各环节通道,建设家装新零售物流新业态。安乐窝全面覆盖供应链物流网络,开通111条城市直达专线,辐射19省235座城市。从备货、装车、包装等速度均高于行业水平,门店备货需求由总部快速响应,直接仓配发货,有效降低运营成本。

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04信息化管理系统

在数据驱动的家装新零售形态下,通过技术赋能解决在服务流程中的管理痛点。安乐窝拥有代表着行业水平的订单服务系统,通过一站式精细化的订单体系,实现订单信息化+智能化操作。门店只需通过在APP一键进货下单主材,配合安乐窝OMS接单系统,让订单产品精准触达,打通供应链系统的最后一公里。

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家装行业已呈现发展新面貌,不想被市场淘汰,必须加快脚步,提升“抗压”核心力。通过全渠道的精细化运营,安乐窝以模式赋能为纽带,专注于转型赋能垂直领域,通过打通供应链模块的系统架构,持续在流量、营销、技术、场景等方面深耕发力,带领家装经销商探索升级新零售家装,抢占新流量洼池,助力跑赢区域市场,迎接业绩目标新突破!

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